Visão Geral
A inteligência artificial mais útil não é aquela isolada em uma janela de chat, mas sim a que compreende o seu contexto, acessa as informações certas e participa do fluxo real de trabalho.
Na Looplex, a IA atua de duas formas complementares para se adaptar à sua rotina:
- Looplex Copilot: A inteligência artificial trabalha interativamente ao seu lado, dentro do sistema em que você já está navegando.
- Looplex Autopilot: A plataforma recebe um objetivo, documento ou evento e conduz uma ordem de trabalho estruturada, seguindo os playbooks da sua organização.
A principal diferença está no controle: no Copilot, você conduz cada passo da tarefa interativamente; no Autopilot, você governa e supervisiona a execução automatizada pela plataforma.
Copilot e Autopilot: Quando usar cada um?
As duas experiências compartilham os mesmos dados, permissões e repositórios de conhecimento da sua plataforma, mas operam em lógicas diferentes:
- Como começa: O Copilot é acionado por perguntas ou comandos pontuais. O Autopilot é iniciado por um objetivo, documento, evento ou ordem de trabalho.
- Forma de atuação: O Copilot tem uma atuação interativa e contextualizada. O Autopilot tem uma atuação persistente e focada em resultados.
- Interface principal: O Copilot funciona embutido no sistema em uso. O Autopilot é gerenciado via Looplex Workbench e integrações.
| Critério | Copilot | Autopilot |
|---|---|---|
| Quem conduz | O usuário | A plataforma, dentro do playbook |
| Papel humano | Direção imediata | Definição do objetivo, supervisão e aprovação |
| Unidade operacional | Interação ou sessão | Work Order ou ordem de trabalho |
| Persistência | Não mantém execução independente por padrão | Mantém estado, histórico e continuidade |
| Início típico | Pergunta ou comando delimitado | Objetivo, documento, evento ou solicitação estruturada |
| Contexto | Tela, registro e objetos selecionados | Contexto consolidado de diferentes fontes e sistemas |
| Duração | Curta e síncrona | Síncrona ou assíncrona; potencialmente longa |
| Processamento em lote | Não | Sim |
| Upload direto | Não disponível na interface nativa | Disponível como input de uma ordem de trabalho |
| Extração estruturada | Consulta a dados já existentes | Produção persistente de novos dados estruturados |
| Atualização de sistemas | Ações pontuais, normalmente confirmadas | Etapas previstas pelo playbook e pelas permissões |
| Resultado típico | Resposta, explicação, recomendação ou rascunho | Work product, dataset, documento ou atualização de sistema |
| Interface principal | Drawer, aba ou modal contextual | Workbench, APIs, eventos e integrações |
| Consumo comercial | Uso interativo incluído | Créditos de IA por execução |
| Modelo de controle | Human-in-the-loop contínuo | Janelas de revisão baseados em risco para validação humana a cada etapa |
Da pergunta à ordem de trabalho
Imagine que você esteja analisando um processo judicial consumerista. Você pode abrir a ficha do caso e perguntar ao Copilot: “Quais são as alegações e pedidos da parte autora?”. O Copilot usará o contexto do processo aberto para responder imediatamente.
Em seguida, você pode dar um passo além: “Analise todos os documentos, relacione as provas a cada alegação e prepare a estratégia de defesa”. Como este segundo pedido exige um trabalho estruturado em várias etapas, o Copilot apresentará o escopo, o playbook aplicável e os resultados esperados. Após sua confirmação, o Autopilot assumirá o comando, criando uma ordem de trabalho independente que você poderá supervisionar no Workbench.
Perguntas interativas permanecem no Copilot; trabalhos complexos são delegados ao Autopilot.
Leve o seu contexto para outros ambientes
Por meio de conectores MCP, você também pode disponibilizar ferramentas e dados autorizados da Looplex em ambientes externos, como ChatGPT e Claude. Isso permite consultar seus casos, peças jurídicas e bases de conhecimento diretamente nessas interfaces, sem precisar anexar arquivos manualmente a cada conversa.
