Copilot

Copilot é o modo de uso em que você conduz o trabalho por meio de interações com a inteligência artificial. O Looplex Assistente participa da atividade no contexto do módulo aberto, ajudando a consultar informações, desenvolver análises e preparar conteúdo.

Você define o que deseja examinar, acrescenta orientações e avalia os resultados antes de escolher o próximo passo.

Assistência no contexto do seu trabalho

O Assistente utiliza as informações disponibilizadas pelo ambiente e que você tem permissão para acessar.

No Looplex Cases, isso pode envolver os documentos e registros de um caso. No Content, os materiais do acervo selecionado. No Builder, os elementos de um documento ou modelo em elaboração. Em módulos de gestão, a interação pode apoiar a compreensão dos dados apresentados.

As possibilidades de atuação acompanham os recursos e as integrações disponíveis em cada módulo.

Os playbooks fornecem os critérios jurídicos e operacionais aplicáveis à interação. As orientações do usuário são consideradas dentro das políticas e permissões da organização.

Análise e produção durante a interação

Em modo Copilot, você pode solicitar explicações, comparar informações, explorar alternativas e desenvolver textos com o Assistente.

A Inteligência também pode participar dessa experiência, ajudando a interpretar uma entrada e a avaliar providências. Ao examinar uma comunicação do cliente, por exemplo, você pode esclarecer o pedido, identificar informações necessárias e discutir como encaminhá-lo.

O usuário mantém a condução da atividade: decide quais questões aprofundar, quais sugestões aproveitar e como ajustar o resultado.

Quando delegar um trabalho

Quando a atividade exige execução persistente, processamento de conjuntos de documentos ou coordenação de operações, você pode encaminhá-la ao modo Autopilot.

Nesse encaminhamento, são definidos o objetivo, o escopo e as orientações pertinentes. A plataforma passa a conduzir a execução, e você acompanha o trabalho no Workbench.

Quando a demanda utiliza um fluxo de entrada e distribuição, o Works organiza a prioridade e a atribuição dos responsáveis. A delegação também pode partir diretamente do usuário, conforme os recursos habilitados.

O modo Copilot continua útil para consultas e esclarecimentos durante a rotina. A escolha entre os modos acompanha a forma como você deseja conduzir ou delegar a atividade.