Iniciar uma disputa

A solução de Iniciar uma Disputa da Looplex apoia escritórios e departamentos jurídicos na preparação e condução das providências necessárias para buscar a satisfação de uma pretensão do cliente.

O trabalho começa com os fatos apresentados ao advogado: o que aconteceu, quem está envolvido, quais prejuízos ou dificuldades foram relatados e qual resultado o cliente pretende alcançar. A partir dessas informações, a solução organiza a coleta de subsídios, apoia a avaliação jurídica e a construção da estratégia, prepara os materiais para uma possível composição amigável e, quando o encaminhamento escolhido é judicial, auxilia na elaboração da petição inicial, na organização dos documentos, na emissão de guias de custas e no encaminhamento para protocolo eletrônico.

O fluxo também contempla a abertura e a atualização do caso nos sistemas de gestão utilizados pelo escritório e pelo cliente, mantendo as informações da demanda conectadas ao trabalho realizado.

Compreensão dos fatos e do objetivo do cliente

O advogado apresenta o relato recebido do cliente e os materiais disponíveis, como contratos, correspondências, comprovantes, notificações e registros de atendimento. Não é necessário que essas informações já estejam organizadas como uma tese jurídica ou um conjunto definitivo de pedidos.

O Assistente ajuda a estruturar a narrativa, identificar os participantes, ordenar os acontecimentos e esclarecer o resultado pretendido. Também aponta questões que precisam ser aprofundadas com o cliente, distinguindo o que foi relatado, o que encontra apoio nos documentos e o que ainda depende de confirmação.

Desde essa etapa, o trabalho pode destacar situações que demandem atenção imediata do advogado, como risco de perda de provas, prazos relevantes ou necessidade de uma medida urgente. Essas questões orientam a prioridade das providências.

Coleta e análise de subsídios

Com base no relato e nas hipóteses jurídicas em avaliação, a solução organiza um plano de coleta de informações e evidências. Esse plano pode abranger:

• Documentos e registros mantidos pelo cliente ou disponíveis em sistemas conectados.
• Entrevistas e esclarecimentos com o cliente, colaboradores e outras pessoas que conheçam os fatos.
• Identificação de possíveis testemunhas e dos acontecimentos sobre os quais podem contribuir.
• Informações técnicas, cálculos e outros materiais necessários à compreensão da demanda.

A coleta de subsídios pode ocorrer por interação com o advogado, pela distribuição de tarefas entre responsáveis ou por integrações com as fontes de informação utilizadas pela organização.

Os materiais reunidos são relacionados aos fatos que ajudam a demonstrar. O Assistente apoia a identificação de lacunas, contradições e elementos que possam enfraquecer a pretensão, permitindo direcionar novas solicitações e avaliar a necessidade de complementar a prova.

Construção da estratégia com o advogado

A estratégia é desenvolvida ao longo da análise dos fatos e dos subsídios. O Assistente colabora com o advogado na avaliação dos fundamentos jurídicos, dos pedidos possíveis, das fragilidades do caso e das respostas que podem ser apresentadas pela parte contrária.

Conforme a natureza da demanda, o trabalho pode apoiar a análise da via adequada, das partes que devem integrar a disputa, da competência, dos valores envolvidos e das providências necessárias antes do ajuizamento. Também pode organizar os elementos para avaliar medidas urgentes e a viabilidade prática do resultado pretendido pelo cliente.

O advogado pode comparar alternativas, ajustar a abordagem e solicitar pesquisas ou análises complementares. Novas informações podem levar à revisão da estratégia e à retomada da coleta de subsídios.

Os modelos, as teses e os critérios da organização orientam o trabalho por meio dos playbooks jurídicos. A escolha da estratégia e a aprovação das providências permanecem com os profissionais responsáveis.

Avaliação e preparação de uma composição amigável

O fluxo contempla a avaliação de uma tentativa de solução consensual, considerando os objetivos do cliente, a urgência do caso, o histórico da relação e as orientações do advogado.

A solução pode auxiliar na preparação de notificações extrajudiciais, propostas de composição, comunicações à contraparte e materiais para negociação, conciliação ou mediação. Entre as possibilidades está a preparação para uma tentativa pré-processual em um Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania, o CEJUSC. Conheça a atuação dos CEJUSCs.

O advogado define as condições da abordagem, os limites de negociação e as aprovações necessárias. O trabalho organiza as respostas recebidas e as pendências para a continuidade das tratativas, respeitando a confidencialidade aplicável.

Quando houver acordo, o fluxo pode seguir para sua formalização e para o registro das obrigações e dos responsáveis pelo acompanhamento. Se a composição for parcial, o advogado delimita as questões que ainda precisam de tratamento.

Caso a tentativa seja descartada ou não produza o resultado esperado, o trabalho avança para a preparação da demanda judicial, aproveitando os fatos e documentos já organizados.

Preparação da petição inicial e dos documentos

Definido o ajuizamento, o Assistente auxilia na elaboração da petição inicial conforme a estratégia aprovada, os elementos disponíveis e os padrões de redação da organização.

O trabalho reúne a exposição dos fatos, a fundamentação jurídica, os pedidos e as referências aos documentos que sustentam a pretensão. Também apoia a organização dos anexos e a identificação de documentos ou informações ainda necessários, como procurações, dados de qualificação, comprovantes e memórias de cálculo.

A revisão considera a coerência entre a narrativa, os fundamentos, os pedidos e as provas apresentadas. O advogado pode solicitar ajustes e complementar a instrução antes de aprovar a versão que será encaminhada para protocolo.

Custas e encaminhamento para protocolo eletrônico

A preparação para o ajuizamento inclui o apoio ao cálculo das custas e à emissão das guias aplicáveis, conforme o tribunal, o procedimento e os recursos habilitados. As guias são encaminhadas ao responsável pelo pagamento, e os comprovantes integram a documentação da demanda quando necessários. Essa etapa utiliza a solução de Cálculo de Custas e Preenchimento de Guias.

Após a revisão jurídica e a conclusão das providências necessárias, a petição e seus anexos seguem para o protocolo eletrônico. A preparação pode incluir a conferência dos arquivos, das assinaturas e dos dados exigidos pelo sistema de destino.

Quando houver integração com o Looplex Filing, o fluxo pode acompanhar a submissão e incorporar o comprovante retornado pelo tribunal. O registro do trabalho distingue a preparação dos documentos, o encaminhamento e a confirmação do protocolo.

Abertura e atualização do caso nos sistemas de gestão

O cadastro do caso pode começar na fase pré-processual, permitindo acompanhar a demanda enquanto os fatos são apurados e as alternativas são avaliadas.

A solução cria ou atualiza os registros no Looplex Cases, no Promad e nos demais sistemas integrados à operação. Isso inclui situações em que o escritório precisa registrar a demanda tanto em seu próprio sistema quanto no ambiente de gestão do departamento jurídico do cliente.

Conforme a integração, são aproveitados dados das partes, objeto da demanda, responsáveis, valores, documentos e informações sobre o estágio do trabalho. Após a distribuição, o cadastro pode ser complementado com o número do processo, o órgão julgador e o comprovante de protocolo.

As operações disponíveis em cada sistema dependem das integrações, das permissões e dos campos definidos para a organização.

Acompanhamento e revisão do trabalho

O Looplex Assistente participa das análises e da preparação das entregas. No modo Autopilot, as atividades delegadas seguem o fluxo configurado, com acompanhamento no Workbench.

Nesse ambiente, o advogado fornece orientações, responde a solicitações de esclarecimento, examina os materiais e revisa os resultados. As decisões sobre composição, ajuizamento e conteúdo das manifestações seguem as responsabilidades e alçadas estabelecidas para o caso.

Ao longo do percurso, a organização reúne um histórico dos fatos, das evidências, das análises e das providências adotadas. Essa continuidade reduz a repetição de informações e facilita a passagem da preparação da demanda para a gestão do processo ou do acordo.