Como a plataforma Looplex conecta o trabalho jurídico
Entenda a relação entre casos, trabalhos, documentos, conhecimento e resultados na Looplex.
Uma demanda jurídica reúne informações, decisões e atividades que evoluem juntas. Um novo documento pode mudar a análise; a análise pode exigir outras provas; uma decisão pode gerar trabalhos para diferentes profissionais. A Looplex conecta essas etapas ao contexto do assunto para que a equipe possa continuar o trabalho a partir do que já foi reunido e realizado.
Essa continuidade ajuda a reduzir a repetição de cadastros, o reenvio de materiais e a necessidade de reconstruir o histórico a cada passagem entre pessoas ou sistemas.
O caso reúne o contexto; os trabalhos realizam as entregas
Na plataforma, um caso organiza um assunto jurídico ao longo de seu ciclo de vida. Pode representar um processo, um contrato em negociação, uma consulta ou outra demanda. Um trabalho corresponde a uma atividade ou conjunto de etapas com um objetivo, como analisar documentos, preparar uma defesa ou revisar uma minuta.
Um mesmo caso pode envolver vários trabalhos, executados pela equipe, por prestadores ou com o Assistente. Cada trabalho utiliza os materiais pertinentes e produz resultados que podem participar das próximas etapas.
| Elemento | O que representa | Exemplo em uma negociação contratual |
|---|---|---|
| Caso | O assunto acompanhado | Negociação de um contrato de fornecimento. |
| Trabalho | Um objetivo e sua execução | Revisar a minuta recebida. |
| Documentos e dados | Materiais e informações utilizados | Versões, partes, valores, condições e correspondências. |
| Conhecimento de referência | Critérios aplicáveis | Cláusulas aprovadas e política de negociação. |
| Pessoas e responsabilidades | Quem conduz, executa e aprova | Advogado responsável, área solicitante e aprovador. |
| Resultados e registros | O que foi produzido e decidido | Minuta revisada, questões pendentes e aprovações. |
As relações entre esses elementos permitem localizar uma entrega no contexto de sua produção. Também ajudam a distinguir uma informação recebida, uma hipótese em análise e uma orientação efetivamente aprovada.
Produtos, ferramentas, modos e soluções
Os nomes utilizados na documentação descrevem papéis diferentes:
| Termo | Significado | Exemplos |
|---|---|---|
| Produto | Conjunto de capacidades voltado a uma necessidade de trabalho ou gestão. | Cases, Content, Assistente, Inteligência, Builder, Finance e Dashboards. |
| Ferramenta | Recurso com uma função específica na operação. | Intake, Analyzer, Monitoring, Calculator, Filing e Export. |
| Modo de uso da IA | Forma de participação da IA na atividade. | Copilot e Autopilot. |
| Ambiente de acompanhamento | Local de interação e revisão de trabalhos delegados. | Workbench, apresentado na seção Ferramentas. |
| Solução | Combinação de recursos para uma necessidade concreta. | Preparar uma defesa, conduzir um contrato ou gerir honorários. |
Essa organização permite partir de uma necessidade e compreender quais recursos participam de seu atendimento. Uma solução pode reunir vários produtos e ferramentas, conforme seu escopo.
Exemplo: uma nova decisão em um processo
Uma decisão recebida pelo Monitoring, por uma integração ou pelo advogado pode ser associada ao caso e aos documentos relevantes. A Inteligência apoia a compreensão do conteúdo e a avaliação de providências.
Se for necessário preparar uma manifestação, a equipe define o objetivo e os responsáveis. O Intake pode apoiar o encaminhamento conforme as políticas configuradas. O Assistente participa da análise e da elaboração, utilizando os documentos disponíveis e as orientações aplicáveis.
Um trabalho delegado em Autopilot é acompanhado no Workbench, onde o advogado pode acrescentar informações e revisar a entrega. Conforme o fluxo adotado, a manifestação aprovada segue para protocolo e seus registros são incorporados ao acompanhamento do caso. O encaminhamento depende das integrações habilitadas e das conferências previstas.
O resultado permanece relacionado à decisão que originou a providência e aos materiais utilizados. A solução de recursos processuais detalha um exemplo dessa aplicação.
Exemplo: revisar um contrato com os critérios da organização
Uma área de negócio solicita a revisão de uma minuta e informa o objetivo da contratação. Esses elementos compõem o contexto do caso, junto das versões e comunicações recebidas.
O Content disponibiliza os documentos e as referências autorizadas. O Assistente pode comparar condições, apontar questões e preparar sugestões utilizando os critérios do playbook. O advogado avalia os resultados e conduz a negociação com a área solicitante e a contraparte.
Uma condição fora da alçada pode exigir aprovação específica. Depois da decisão, a versão correspondente e as orientações aprovadas ajudam a dar continuidade ao trabalho. Quando o fluxo inclui assinatura e acompanhamento de obrigações, essas etapas utilizam os registros pertinentes, conforme a configuração da solução de gestão de contratos.
Continuidade com os sistemas que você já utiliza
A integração pode trazer informações de outras fontes e entregar resultados nos sistemas em que a organização acompanha sua operação. Isso permite utilizar recursos da Looplex em conjunto com sistemas de clientes, parceiros e áreas corporativas.
O Export, por exemplo, participa da entrega de informações e resultados a sistemas conectados. Os serviços gerenciados de integração apoiam a implantação e a operação de integrações conforme o escopo contratado.
Cada integração deve definir quais dados circulam, qual sistema mantém o registro de referência e como serão tratadas divergências ou falhas de atualização. Compartilhar contexto também exige respeitar os limites de acesso de cada participante.
A experiência acompanha a responsabilidade de cada pessoa
O advogado precisa dos materiais e das providências relacionados à sua entrega. O coordenador precisa acompanhar pendências e responsabilidades. O gestor precisa de indicadores e informações sobre a operação. A plataforma utiliza o contexto do trabalho para apoiar essas diferentes perspectivas, conforme os recursos e permissões disponíveis.
É nesse sentido que a Looplex utiliza o conceito de plataforma de experiência digital (DXP): conectar informações, recursos e interações ao longo de uma jornada. A aplicação desse conceito ao trabalho jurídico se expressa na continuidade entre análise, produção, gestão e acompanhamento.
Para aprofundar, veja Gestão do conhecimento jurídico. Os fundamentos de composição de serviços e integração estão em Engenharia de Plataforma e Looplex Graph.